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法制周報(bào)訊（通訊員 李淑英）蘇仙區(qū)司法局開展“調(diào)解促穩(wěn)定 喜迎二十大”矛盾糾紛排查化解專項(xiàng)活動(dòng)，觀山洞街道聯(lián)合白水社區(qū)開展“心連心、面對面”下沉社區(qū)化解歷史遺留矛盾糾紛，讓小事不出樓宇，大事不出社區(qū)。

2018年6月30日凌晨，觀山洞街道轄區(qū)某餐廳發(fā)生煤氣罐爆炸，導(dǎo)致餐廳所在的樓層左右鄰居墻體不同程度開裂，朱某某家房屋漏水，要求經(jīng)濟(jì)賠償。街道、社區(qū)多次組織雙方調(diào)解，因賠償金額相差太大，雙方未達(dá)成協(xié)議。

今年3月，觀山洞司法所結(jié)合“心連心、面對面”干部下訪解難題為民服務(wù)辦實(shí)事活動(dòng)，由駐點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)牽頭，聯(lián)合白水社區(qū)多次組織朱某某以及餐廳負(fù)責(zé)人閔某進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解工作人員以事實(shí)為依據(jù)、以法律為準(zhǔn)繩，結(jié)合當(dāng)事人現(xiàn)實(shí)狀況，提出切實(shí)有效的意見，化解了雙方心結(jié)，明確劃分了責(zé)任。最終，經(jīng)街道、社區(qū)調(diào)解員的調(diào)解，雙方自愿達(dá)成協(xié)議，閔某賠償朱某某經(jīng)濟(jì)損失。

近年來，觀山洞街道深入推進(jìn)人民調(diào)解、司法調(diào)解，行政調(diào)解有機(jī)結(jié)合，綜合運(yùn)用法律、政策、行政等手段和教育、協(xié)商疏導(dǎo)等辦法有計(jì)劃地以化解矛盾糾紛，確保當(dāng)事人滿意、群眾滿意，重點(diǎn)人員穩(wěn)控。做到情理法兼顧，實(shí)現(xiàn)案結(jié)事了，不斷提升百姓幸福感、獲得感、安全感。

作者：李淑英

責(zé)編：劉建軍

來源：法制周報(bào)